SAMARINDA, pastipas.my.id - PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan mengumumkan hasil uji laboratorium yang menunjukkan bahwa produk bahan bakar Pertalite, Pertamax, dan Pertamax Turbo di Samarinda masih memenuhi spesifikasi yang ditentukan ("on spec"). Hal ini dilakukan sebagai bentuk tindak lanjut atas investigasi kualitas produk BBM yang dijual kepada masyarakat.
Pertamina Tanggapi Keluhan Konsumen:
Area Manager Communication, Relation & CSR Regional Kalimantan, Edi Mangun, mengatakan bahwa setelah adanya laporan dari konsumen, pihaknya langsung melakukan pengambilan sampel di beberapa SPBU di Kota Samarinda guna memastikan kualitas BBM yang disalurkan kepada konsumen.
"Mohon maaf atas kejadian yang terjadi, kami sangat memahami kekhawatiran yang dirasakan oleh sebagian konsumen terkait adanya permasalahan dari kendaraan mereka. Setelah adanya laporan segera kami lakukan investigasi dan langsung kami ambil sampel ke beberapa SPBU di Samarinda dan hasilnya telah keluar," ujar Edi, dalam rilisnya Minggu (30/03).
Hasil Uji Lab Memenuhi Standar:
Edi menjelaskan bahwa pengujian dilakukan di laboratorium terakreditasi PT Kilang Pertamina Internasional Balikpapan melalui serangkaian pengujian ketat untuk mengevaluasi berbagai aspek fisik dan kimia dari setiap jenis bahan bakar. "Hasil uji yang kami lakukan menunjukkan bahwa produk kami—Pertalite, Pertamax, dan Pertamax Turbo—berada dalam kualitas yang sesuai dengan standar yang telah ditetapkan oleh dirjen Migas," terang Edi.
Pertamina Komitmen Jaga Kualitas Produk:
"Kami akan terus berkomitmen untuk menjaga kualitas produk kami dan memberikan pelayanan terbaik untuk kenyamanan masyarakat," pungkas Edi. Apabila masyarakat ingin menyampaikan saran dan masukan atas produk Pertamina, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Call Center 135.
(Red)


0 Komentar